如何投诉中国移动

1、可以拨打手机10086。接通后，按语音提示接通人工客服，然后向人工客服投诉中国移动营业厅。客服接到投诉后，会尽快核实情况并处理。

2、消协投诉处理，可以在手机上面拨通12315。再次拨通时，添加当地区号。拨通后，你还可以根据语音提示连接手动客服，然后你还可以向中国移动营业厅投诉处理。投诉处理结束后，相关工作人员将尽快核实情况并处理。

3、向工业信息化部投诉处理，如果10086年的工作人员在向10086年投诉后没有处理，或者消费者对处理结果不满意，可以拨打12300年向工业信息化部投诉处理。最有效的方法是直接拨通工业信息化部12381公共服务热线，因为工业信息化部是移动运营商的直接监督机构。如果您在中国移动中遇到以下麻烦，如未经授权修改套餐、恶意扣除费用等，或对中国移动通信处理不满，可拨打10086年、12381、12315等官方电话进行相关投诉处理。

4、通过国家信访局官网投诉移动存在的问题。朋友可以通过国家信访局的“网上信访”-“网上投诉请求”-“投诉处理请求”进行投诉。问题类别一般选择“科技与信息产业”-“电信”，然后根据实际情况如实填写相关内容投诉处理中国移动通信。